Privatumo strategija

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 28 d.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši privatumo politika (toliau – Politika) paaiškina, kaip renkami, naudojami, saugomi ir kitaip tvarkomi asmens duomenys naudojantis elektronine svetaine EKOMERCAS.LT, pateikiant užklausas, užsakant paslaugas ar kitaip bendraujant su paslaugų teikėju.

1.2. EKOMERCAS yra MB „Bereisa Solutions“ vystomas elektroninės prekybos sprendimų projektas.

1.3. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir kitais taikomais duomenų apsaugos reikalavimais.

1.4. Ši Politika taikoma svetainės lankytojams, užklausas pateikiantiems asmenims, klientams ir kitiems fiziniams asmenims, kurių duomenys tvarkomi vykdant EKOMERCAS veiklą.

2. Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas:

Įmonės pavadinimas: MB „Bereisa Solutions“

Įmonės kodas: 306983763

Registracijos adresas: Vingių g. 25, Padvarių k., LT-97157 Kretingos r., Lietuva

Prekės ženklas: EKOMERCAS

Interneto svetainė: ekomercas.lt

El. paštas: info@ekomercas.lt

Telefonas: +370 646 68716

Visais su asmens duomenų tvarkymu susijusiais klausimais galite kreiptis nurodytu elektroninio pašto adresu.

3. Kokius asmens duomenis tvarkome?

Priklausomai nuo Jūsų naudojamų paslaugų ir bendravimo su mumis pobūdžio, galime tvarkyti šiuos duomenis:

3.1. Kontaktiniai duomenys:

• Vardas ir pavardė.
• Elektroninio pašto adresas.
• Telefono numeris, jeigu pateikiamas.
• Atstovaujamos įmonės pavadinimas, jeigu aktualu.

3.2. Užklausų ir bendravimo duomenys:

• Pasirinktas elektroninės parduotuvės paketas.
• Užklausos turinys.
• Susirašinėjimo istorija.
• Informacija apie pageidaujamą projektą.
• Kiti Jūsų savanoriškai pateikti duomenys.

3.3. Užsakymų ir atsiskaitymų duomenys:

• Užsakytos paslaugos.
• Užsakymo suma ir data.
• Sąskaitų faktūrų duomenys.
• Mokėjimo būdas ir mokėjimo būsena.
• Kita informacija, reikalinga sutarties vykdymui ir apskaitai.

Mokėjimo kortelių duomenis paprastai tiesiogiai tvarko mokėjimų paslaugų teikėjai.

3.4. Techniniai ir svetainės naudojimo duomenys:

• IP adresas.
• Naršyklės ir įrenginio informacija.
• Svetainės naudojimo duomenys.
• Slapukų ir panašių technologijų identifikatoriai.
• Techniniai įrašai, reikalingi svetainės veikimui ir saugumui.

3.5. Projekto įgyvendinimo duomenys:

Teikdami elektroninės prekybos sprendimų paslaugas, galime tvarkyti Kliento pateiktus verslo duomenis, tiekėjų informaciją, projektų dokumentaciją ir kitą informaciją, reikalingą sutartiems darbams atlikti.

Jeigu vykdydami projektą gauname prieigą prie Kliento valdomų asmens duomenų, duomenų valdytojo ir tvarkytojo vaidmenys nustatomi pagal faktines aplinkybes bei taikomus teisės aktus.

4. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

4.1. Užklausų administravimas ir komunikacija

Duomenys naudojami atsakyti į Jūsų klausimus, pateikti informaciją apie paslaugas ir parengti individualius pasiūlymus.

Teisinis pagrindas – veiksmai prieš sudarant sutartį arba teisėtas interesas atsakyti į gautas užklausas, atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes.

4.2. Sutarčių sudarymas ir vykdymas

Duomenys tvarkomi siekiant suteikti užsakytas paslaugas, įgyvendinti projektus, perduoti elektronines parduotuves ir administruoti klientų užsakymus.

Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas arba veiksmai prieš ją sudarant. Kai sutartis sudaroma su juridiniu asmeniu, jo atstovų duomenys gali būti tvarkomi remiantis teisėtu interesu.

4.3. Mokėjimų administravimas ir apskaita

Duomenys naudojami mokėjimams administruoti, sąskaitoms išrašyti ir teisės aktuose nustatytoms apskaitos prievolėms vykdyti.

Teisinis pagrindas – teisinės prievolės vykdymas ir, kai taikoma, sutarties vykdymas.

4.4. Svetainės veikimas ir saugumas

Techniniai duomenys gali būti tvarkomi siekiant užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, apsaugoti ją nuo neteisėtos prieigos ir nustatyti techninius sutrikimus.

Teisinis pagrindas – teisėtas interesas užtikrinti svetainės saugumą ir veikimą.

4.5. Svetainės lankomumo analizė

Jeigu naudojamos analitinės technologijos, kurioms reikalingas sutikimas, atitinkami duomenys tvarkomi tik gavus Jūsų sutikimą.

4.6. Rinkodara

Jeigu vykdoma tiesioginė rinkodara, asmens duomenys tvarkomi gavus sutikimą arba kitu teisės aktuose leidžiamu pagrindu.

Sutikimą galima bet kada atšaukti.

5. Mokėjimų apdorojimas

5.1. EKOMERCAS paslaugų apmokėjimui gali būti naudojami bankiniai pavedimai, mokėjimo kortelės ir kiti sutarti atsiskaitymo būdai.

5.2. Mokėjimų apdorojimui gali būti pasitelkiami trečiųjų šalių mokėjimų paslaugų teikėjai, įskaitant „Montonio Finance“, UAB, jeigu jų paslaugos naudojamos svetainėje.

5.3. Mokėjimų paslaugų teikėjai asmens duomenis tvarko pagal jiems taikomus teisės aktus ir privatumo dokumentus.

5.4. EKOMERCAS nesaugo pilnų mokėjimo kortelių duomenų savo administruojamoje klientų duomenų bazėje.

6. Asmens duomenų gavėjai

6.1. Asmens duomenys gali būti perduodami paslaugų teikėjams tiek, kiek tai būtina konkrečioms funkcijoms vykdyti.

Tokie gavėjai gali būti:

• Elektroninės prekybos platformų teikėjai, įskaitant Shopify.
• Mokėjimų paslaugų teikėjai.
• Svetainės prieglobos ir IT infrastruktūros paslaugų teikėjai.
• Elektroninio pašto ir komunikacijos paslaugų teikėjai.
• Apskaitos ir teisinių paslaugų teikėjai.
• Analitikos ir rinkodaros technologijų teikėjai, kai jos naudojamos teisėtai.
• Valstybės institucijos, kai duomenis pateikti privaloma pagal teisės aktus.

6.2. Duomenys perduodami tik turint teisėtą pagrindą ir laikantis taikomų duomenų apsaugos reikalavimų.

6.3. Asmens duomenų neparduodame tretiesiems asmenims.

7. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

7.1. Naudojant tarptautines technologijų platformas, tam tikri asmens duomenys gali būti perduodami arba pasiekiami už Europos ekonominės erdvės ribų.

7.2. Tokiais atvejais taikomos BDAR numatytos duomenų perdavimo apsaugos priemonės, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimai dėl tinkamo apsaugos lygio arba standartinės sutarčių sąlygos, kai jos taikytinos.

8. Asmens duomenų saugojimas

8.1. Asmens duomenys saugomi ne ilgiau, nei būtina jų tvarkymo tikslams pasiekti, išskyrus atvejus, kai teisės aktai nustato ilgesnius saugojimo terminus.

8.2. Užklausų ir susirašinėjimo duomenys saugomi tiek, kiek pagrįstai būtina užklausoms administruoti, bendravimo istorijai išsaugoti ir teisėtiems interesams apsaugoti.

8.3. Su sutartimis, sąskaitomis ir apskaita susiję dokumentai saugomi teisės aktuose nustatytais terminais.

8.4. Duomenys, tvarkomi sutikimo pagrindu, saugomi iki sutikimo atšaukimo arba iki atitinkamo tvarkymo tikslo pabaigos, nebent yra kitas teisėtas pagrindas juos saugoti.

8.5. Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys ištrinami, nuasmeninami arba kitaip sutvarkomi teisės aktų nustatyta tvarka.

9. Asmens duomenų saugumas

9.1. Taikome pagrįstas technines ir organizacines saugumo priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo.

9.2. Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina atliekant atitinkamas funkcijas.

9.3. Nors siekiame užtikrinti tinkamą duomenų saugumą, absoliutus informacinių sistemų saugumas negali būti garantuojamas.

10. Jūsų teisės

Pagal BDAR, priklausomai nuo konkrečių aplinkybių, turite teisę:

• Gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą.
• Susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis.
• Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.
• Prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas.
• Prašyti apriboti duomenų tvarkymą.
• Nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu.
• Gauti ir perkelti duomenis, kai taikoma duomenų perkeliamumo teisė.
• Atšaukti duotą sutikimą.
• Nebūti vien automatizuotu duomenų tvarkymu grindžiamo sprendimo, sukeliančio teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes, subjektu, kai taikomos atitinkamos BDAR nuostatos.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite:

info@ekomercas.lt

Į prašymus atsakome BDAR nustatytais terminais, paprastai ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo.

Jeigu manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

11. Slapukai ir panašios technologijos

11.1. EKOMERCAS.LT gali būti naudojami būtini, analitiniai, funkciniai ir rinkodaros slapukai bei panašios technologijos.

11.2. Būtini slapukai naudojami svetainės veikimui užtikrinti.

11.3. Nebūtini slapukai ir panašios technologijos, kuriems pagal teisės aktus reikalingas sutikimas, naudojami tik gavus išankstinį lankytojo sutikimą.

11.4. Lankytojas turi turėti galimybę atsisakyti nebūtinų slapukų ir pakeisti savo pasirinkimą.

11.5. Išsamesnė informacija apie naudojamus slapukus, jų paskirtį ir galiojimo terminus gali būti pateikiama atskiroje Slapukų politikoje arba slapukų valdymo priemonėje.

12. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines

12.1. Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių svetaines, socialinius tinklus ir kitus išorinius išteklius.

12.2. Už tokių svetainių asmens duomenų tvarkymo praktiką atsako atitinkami jų valdytojai.

12.3. Rekomenduojame susipažinti su jų privatumo dokumentais.

13. Privatumo politikos pakeitimai

13.1. Ši Politika gali būti atnaujinama pasikeitus duomenų tvarkymo procesams, naudojamoms technologijoms arba teisės aktų reikalavimams.

13.2. Naujausia Politikos versija skelbiama EKOMERCAS.LT svetainėje.

13.3. Esant reikšmingiems duomenų tvarkymo pokyčiams, apie juos informuojama teisės aktų nustatyta tvarka.

14. Kontaktai

Duomenų valdytojas: MB „Bereisa Solutions“

Prekės ženklas: EKOMERCAS

Įmonės kodas: 306983763

Adresas: Vingių g. 25, Padvarių k., LT-97157 Kretingos r., Lietuva

El. paštas: info@ekomercas.lt

Telefonas: +370 646 68716